义乌市华融物业服务有限公司专业提供全方位的物业基础服务、社区增值服务、保洁服务、咨询服务等,服务百万业主。参与物业管理的项目包括综合大社区、别墅、高层与多层住宅、甲级写字楼、大型展览中心等公共物业、办公大楼等等。
物业基础服务:
1、熟悉物业情况,做好验收接管
2、合理收费,建立健全规章制度
3、做好装修管理,及时处理装修隐患
4、管理服务,周到细致,透明度高
5、日常维修,积极主动,认真负责
应当包括下列主要内容:
(1)共用部位和共用设施设备的使用、维修、养护和管理;
(2)电梯、智能系统等设备的运行服务;
(3)环境卫生清扫保洁和绿地、树木、绿化设施的养护、管理;
(4)物业装饰装修的管理;
(5)车辆行驶和停放秩序的服务、管理;
(6)物业管理区域内公共秩序的服务、管理;
(7)物业资料的查询服务和管理;
(8)双方约定的其他物业管理服务内容。
社区增值服务:
(1)生活服务,即物业服务企业提供最贴近日常生活的衣食住行服务。其中有包括:集约化的家政服务,如房屋装修、房屋清扫、搬家、美化居室等;社区化的日用消费服务,如开设小百货店、超市,提供小家电和生活用品的维修等;个性化的行乐服务,如汽车保养美容、接送小孩,接送病人看护等。
(2)代理服务,即物业服务企业整合社会资源,提供有偿代理服务,为用户节省时间、提供便利。例如区内业主体检;与邮局联系,中秋节联合推出“月饼邮寄服务”;年底联系各大报社预约上门订报刊;联系废品站,上门收购废品;待办各类保险,代理租赁,进行房地产评估与公证等中介工作等等。
(3)文化服务,即营造物业独特的文化品味,塑造良好的物业形象,打造温馨和谐的文化环境是增值服务的重要环节。物业服务企业可以根据实际,开展形式多样的文化建设活动,通过社区文化活动给物业注入一种强大的文化内涵。品牌的背后是文化,文化具有巨大的无形资产,当这种无形资产转移到物业之中,就会带来物业的增值。文化活动的内容是多样的,包括专业讲座、交友会、联谊会、文体娱乐活动等。